臨沂車務(wù)段針對節(jié)后客流高峰，科學(xué)組織售票，保證讓旅客走得了、走得好。 

　　計劃人員每天根據(jù)運力、客流情況精心編制客運計劃，對大學(xué)生返程、民工團(tuán)體等客流集中時段，提前走訪掌握，集中辦理團(tuán)體票乘車。在售票廳設(shè)立旅客咨詢服務(wù)臺，方便旅客詢問，專人及時解答有關(guān)購票、乘車等疑問，尤其解答電話訂票、網(wǎng)上訂票、取票等技術(shù)性常識。在購票人數(shù)集中時段及時加開售票、取票窗口，延長售票時間。專人引導(dǎo)在自助售票系統(tǒng)購票、取票。

　　良好的售票服務(wù)，贏得廣大旅客好評。（通訊員：邱寧孫佃建）