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煙臺(tái)消防多措并舉提升新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程優(yōu)化服務(wù)

2018-05-25 17:02:53 來源: 魯網(wǎng) 作者:

  魯網(wǎng)煙臺(tái)5月25日訊(記者 曲瑞珠 通訊員 徐夢琳)為深入貫徹省委省政府新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步提升消防服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,提高消防行政審批效率,煙臺(tái)消防支隊(duì)芝罘大隊(duì)成立新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程優(yōu)化服務(wù)專項(xiàng)辦公室,采取多種方式積極力推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程。

  實(shí)行受理、送達(dá)日清機(jī)制。所有項(xiàng)目當(dāng)日受理,即時(shí)錄入,每天對系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)度進(jìn)行查看,對照辦理進(jìn)度,實(shí)時(shí)更新;項(xiàng)目審批完畢后,迅速聯(lián)系辦理單位當(dāng)日送達(dá)審批意見。

  跟蹤催辦,同步審批。項(xiàng)目受理后,主責(zé)承辦人負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟蹤催辦和審批,落實(shí)網(wǎng)上、網(wǎng)下同步審批制度,避免超期。

  每周預(yù)警,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判。大隊(duì)內(nèi)部每周對本周即將超期的項(xiàng)目全部進(jìn)行預(yù)警,每日跟蹤復(fù)查,對到期日仍未審批的項(xiàng)目一律電話通知主責(zé)承辦人,督促落實(shí)整改。因工作失誤導(dǎo)致項(xiàng)目超期的,一律追究主責(zé)承辦人責(zé)任。

  容缺受理,超前服務(wù)。對提供書面承諾并符合條件的申報(bào)項(xiàng)目實(shí)行容缺受理。對省、市、區(qū)確定的重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行預(yù)審制度,對可能存在的問題及時(shí)告知,嚴(yán)格執(zhí)行“一次性”告知、首問責(zé)任制、容缺預(yù)審等工作制度,不斷提升審批工作質(zhì)效,縮短審批時(shí)限,實(shí)現(xiàn)審批時(shí)限再提前。

  加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。大隊(duì)要求所有業(yè)務(wù)受理員必須“先群眾之所想,先群眾之所問,先群眾之所答”,主動(dòng)介紹審批流程及審批所需材料,并對可能出現(xiàn)的問題及特殊情況提前告知,讓辦事群眾和建設(shè)單位少走彎路、少跑腿。

  跟蹤指導(dǎo),全面服務(wù)。大隊(duì)針對區(qū)級項(xiàng)目成立重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)隊(duì),采取跟蹤問效形勢,實(shí)行一對一幫扶對接工程,并及時(shí)和上級部門協(xié)調(diào)手續(xù)。

  同時(shí),還建立服務(wù)評價(jià)機(jī)制,建設(shè)單位可以對整個(gè)辦事流程進(jìn)行評價(jià),評價(jià)將自動(dòng)保存,無法更改。評價(jià)結(jié)果每月匯總,作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。進(jìn)一步立足保駕護(hù)航、著力高效服務(wù),不斷提高部隊(duì)滅火救援能力、消防執(zhí)法水平,努力提供更加精準(zhǔn)的消防執(zhí)法服務(wù),創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境。

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