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海報(bào)新聞評(píng)論員 張靜寧
人與AI的關(guān)系邊界，往往是在一次次真實(shí)的碰撞中建立起來(lái)的。這些碰撞，不僅催生了技術(shù)上的規(guī)則，更建立起了倫理上的底線。
近日，一家游戲傳媒公司嘗試將離職員工做成AI數(shù)字人繼續(xù)“工作”，在經(jīng)過(guò)本人同意后，讓這一數(shù)字分身從事咨詢、邀約、制作PPT和表格等簡(jiǎn)易工作。“煉化”同事的情況正在被不少公司使用，在技術(shù)社區(qū)GitHub上“同事.still”項(xiàng)目也是相似的路徑，通過(guò)導(dǎo)入同事的文檔、郵件、截圖等“原材料”，克隆一個(gè)能夠代替離職同事工作的AI。
乍看之下，“煉化”同事確實(shí)像一則科技趣聞，技術(shù)讓我們能夠復(fù)制一個(gè)人的工作模式，他的文檔、他的溝通習(xí)慣甚至他的經(jīng)驗(yàn)判斷，都可以被“投喂”成算法，然后永不停歇地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。這很酷、很高效，甚至有點(diǎn)“賽博永生”的浪漫。
但是，這卻忽略了一個(gè)核心問(wèn)題：每個(gè)員工首先是“人”，其次才是“生產(chǎn)力”。
當(dāng)一家公司把員工的工作痕跡永久留存、持續(xù)復(fù)用，它實(shí)際上在做一件事：將一個(gè)人拆解成可被無(wú)限使用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這位“數(shù)字同事”不再需要休息、不再需要薪酬、不再有情緒波動(dòng)，他可以7×24小時(shí)地制作PPT、回復(fù)咨詢、安排會(huì)議。這是非常完美的“生產(chǎn)力”，卻不再是有創(chuàng)造力、有自主思維的“人”。在這樣的邏輯下，公司復(fù)制的不只是員工的數(shù)字人格，更是對(duì)“人”的輕視。所以，“能不能做”是技術(shù)問(wèn)題，“該不該做”卻是價(jià)值選擇。
當(dāng)技術(shù)可以輕易地將一個(gè)“人”轉(zhuǎn)化為一串永不疲倦的代碼時(shí)，一個(gè)危險(xiǎn)的思維慣性也就會(huì)悄然形成，既然技術(shù)能做到，我們?yōu)槭裁床蛔瞿�？我們太容易沉迷于“能做”帶�?lái)的便利，而懶得追問(wèn)背后的代價(jià)。但是，代價(jià)恰恰落在“人”的身上，那個(gè)被拆解城數(shù)據(jù)的前員工，以及那些看著自己工作痕跡可能被占有的在職員工。如果不加以節(jié)制，今天的“煉化”同事就會(huì)成為明天的職場(chǎng)常態(tài)。因此，我們拒絕被“煉化”，這并不是在拒絕技術(shù)，而是在為技術(shù)劃定一個(gè)服務(wù)于人的疆界。
對(duì)人類社會(huì)而言，真正的考驗(yàn)從來(lái)不只是能夠突破哪些新的技術(shù)困境，而是面對(duì)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，我們能不能守住那條“不該做”的底線。我們之所以要守住這條“線”，恰恰是因?yàn)榧夹g(shù)沒(méi)有善惡，但是使用技術(shù)的人可以有選擇，也應(yīng)該有選擇。
責(zé)任編輯：李兆輝
