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海報(bào)新聞評(píng)論員 姜洋
“貞潔是女孩最高貴的嫁妝。”
近日，四川樂山一輛公交車身上的這句廣告語，引發(fā)了不小的爭議。爭議發(fā)酵后，當(dāng)?shù)亟煌ú块T回應(yīng)稱，公交廣告由第三方公司運(yùn)營，目前已啟動(dòng)調(diào)查，將督促處理。
回應(yīng)很及時(shí)，但細(xì)想之下，還有一個(gè)關(guān)鍵問題沒說明白：車體廣告運(yùn)營交給第三方公司了，但內(nèi)容出了問題，責(zé)任究竟在誰？
類似的事情并非孤例。近年來，多地公交車身上都出現(xiàn)過引發(fā)爭議的標(biāo)語，事后回應(yīng)往往如出一轍——“由第三方運(yùn)營，已督促處理”。把責(zé)任推給“第三方”，看似在說明情況，背后卻是一種值得警惕的“責(zé)任外包”邏輯——公共空間被商業(yè)化運(yùn)營后，公共利益的守護(hù)責(zé)任卻因?yàn)槎嗔艘粋�(gè)環(huán)節(jié)而變得更加模糊。
公交車的特殊性在于，它不是私人空間，也不是企業(yè)內(nèi)部宣傳欄，而是面向公眾的公共服務(wù)設(shè)施。無論車身廣告由誰投放、由誰運(yùn)營，公交公司作為公共服務(wù)提供者，都應(yīng)對(duì)車上呈現(xiàn)的內(nèi)容負(fù)有最終責(zé)任。這就類似于目前互聯(lián)網(wǎng)上的各類平臺(tái)，用戶可以暢所欲言，但把關(guān)的責(zé)任卻在平臺(tái)自身——誰提供公共表達(dá)的空間，誰就該為空間內(nèi)的內(nèi)容負(fù)責(zé)。
其實(shí)，比起是“誰做的”，我們更想追問的是“怎么把關(guān)的”。
第三方公司投放廣告，有沒有審核機(jī)制？誰來審？審核標(biāo)準(zhǔn)是什么？如果審核機(jī)制缺失，那今天出現(xiàn)“貞潔是女孩最高貴的嫁妝”，明天就可能出現(xiàn)其他爭議內(nèi)容。
交通部門的回應(yīng)中，“啟動(dòng)調(diào)查”“督促處理”是標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。但公眾期待的，不是“我們會(huì)處理”，而是“以后怎么防止”。調(diào)查之后，能不能拿出一份公交廣告內(nèi)容審核的負(fù)面清單？能不能明確審核責(zé)任的主體是誰？這些，才是“啟動(dòng)調(diào)查”應(yīng)有的內(nèi)涵。
公交車的廣告運(yùn)營可以交給“第三方”，但責(zé)任不能也一并“外包”。如果只重視市場化而忽視了責(zé)任底線，那么公共空間就可能淪為各種價(jià)值觀的角斗場，最終傷害的將是人們對(duì)公共服務(wù)的信任。
責(zé)任編輯：李士環(huán)
