界面新聞
近日，有網(wǎng)友曝光有用戶佩戴Rokid智能眼鏡在登機(jī)時(shí)拍攝“春秋航空”空姐并公開發(fā)布，同時(shí)配文“春秋航空空姐也算可以”。相關(guān)話題迅速引發(fā)輿論關(guān)注，不少人擔(dān)憂智能眼鏡會(huì)淪為“偷拍神器”。
據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，春秋航空工作人員對(duì)此回應(yīng)稱，未經(jīng)許可的拍攝，尤其是公開在互聯(lián)網(wǎng)上，可能侵犯他人的肖像權(quán)和隱私權(quán)。
除機(jī)艙拍攝內(nèi)容外，Rokid官方用戶社區(qū)內(nèi)還存在大量在地鐵、公園、商圈等公共場(chǎng)合拍攝路人的視頻。多數(shù)視頻未征得被拍攝者同意，人物面部特征完整呈現(xiàn)，涉嫌侵犯他人肖像權(quán)與個(gè)人隱私。相關(guān)內(nèi)容在社區(qū)內(nèi)流轉(zhuǎn)，進(jìn)一步放大了隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。
6月8日晚，智能眼鏡廠商樂奇Rokid（下稱Rokid）發(fā)布關(guān)于社區(qū)生態(tài)治理與隱私保護(hù)的聲明。聲明稱，近日，媒體與公眾對(duì)Rokid AI社區(qū)內(nèi)部分用戶分享的第一視角拍攝內(nèi)容，以及電商平臺(tái)相關(guān)的違規(guī)配件廣泛關(guān)注。對(duì)此，公司高度重視，并緊急啟動(dòng)了專項(xiàng)整改。具體內(nèi)容如下：
一是全面整頓社區(qū)，升級(jí)監(jiān)管機(jī)制。涉事違規(guī)及侵犯隱私的內(nèi)容已全部清理下架，違規(guī)賬號(hào)已嚴(yán)肅處理。該公司表示，已全面升級(jí)社區(qū)內(nèi)容審核算法與監(jiān)管機(jī)制，絕不為違規(guī)拍攝內(nèi)容提供傳播溫床。
二是打擊違規(guī)外設(shè)，聯(lián)合平臺(tái)治理。針對(duì)電商平臺(tái)上惡意規(guī)避安全機(jī)制的“指示燈遮光貼”，公司已正式向各平臺(tái)發(fā)起投訴，全力推進(jìn)相關(guān)違規(guī)配件的下架與溯源治理。
三是軟硬件技術(shù)迭代，重構(gòu)防護(hù)體系。據(jù)Rokid介紹，該品牌現(xiàn)售產(chǎn)品均標(biāo)配硬件級(jí)拍攝指示燈（強(qiáng)制亮燈提示錄制狀態(tài)），并配有硬件級(jí)感應(yīng)配件與底層防護(hù)算法（如遮擋檢測(cè)），且系統(tǒng)底層嚴(yán)禁第三方篡改提示燈權(quán)限。在后續(xù)新品研發(fā)中，其將升級(jí)感應(yīng)配件與底層防護(hù)算法，從物理與技術(shù)源頭最大程度杜絕惡意改裝與違規(guī)拍攝。
Rokid電商平臺(tái)官方旗艦店客服人員向界面新聞表示，用戶在使用相機(jī)功能時(shí)，拍照錄像的狀態(tài)指示燈會(huì)保持白色長(zhǎng)亮狀態(tài)。遮擋或損壞狀態(tài)指示燈，會(huì)導(dǎo)致相機(jī)功能無法使用。目前Rokid每款產(chǎn)品都不支持遮擋使用，但拍攝時(shí)沒有聲音提示。
“AI眼鏡是中國(guó)科技全球領(lǐng)跑的領(lǐng)域，作為行業(yè)的代表，Rokid深知，新物種融入社會(huì)必然經(jīng)歷邊界的碰撞，全世界和全行業(yè)都面臨同樣的考驗(yàn)。科技的初衷是給用戶提供更好的產(chǎn)品和技術(shù)，去記錄身邊的美好。我們呼吁大家尊重法律法規(guī)與社會(huì)公序良俗，守住隱私保護(hù)的底線?！盧okid在聲明中強(qiáng)調(diào)。
隨著輿論持續(xù)升溫，還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)出現(xiàn)多款針對(duì)智能眼鏡的改裝配件。這類產(chǎn)品以遮擋拍攝指示燈為主要功能，商家在宣傳中直言，使用配件后可隱藏設(shè)備拍攝狀態(tài)，不易被旁人察覺。該類商品銷量可觀，也讓原本用于提醒他人的硬件提示功能徹底失效，客觀上為惡意偷拍行為提供了便利。
界面新聞在電商平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，目前仍有大量智能眼鏡遮光貼在售賣，其中不乏有專門針對(duì)Rokid的遮光貼。其中一位店鋪客服人員向界面新聞?dòng)浾呙鞔_表示，遮光貼是擋光不擋信號(hào)的，貼指示燈不影響拍攝功能正常使用，這與Rokid客服的說法相左。但有用戶提及，粘貼后作用不大，會(huì)提示被遮擋停止拍攝。另一用戶則稱，使用遮光貼后仍然能看到亮光。
公開資料顯示，Rokid成立于2014年，主要做AR、AI智能眼鏡研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，其由前阿里M工作室負(fù)責(zé)人祝銘明創(chuàng)辦，致力于以人工智能為核心技術(shù)探索下一代人機(jī)交互平臺(tái)。旗下消費(fèi)級(jí)智能眼鏡主打輕量化設(shè)計(jì)，集成實(shí)時(shí)翻譯、智能導(dǎo)航、語音交互等多項(xiàng)功能，已面向普通消費(fèi)市場(chǎng)推出多款量產(chǎn)產(chǎn)品。
Omdia發(fā)布的2025年全球AI眼鏡市場(chǎng)報(bào)告顯示，Rokid以3.9%的市場(chǎng)份額拿下全品類全球第二、中國(guó)品牌第一，在帶顯示功能的AI眼鏡細(xì)分賽道登頂全球榜首。
事實(shí)上，包括Rokid在內(nèi)的國(guó)內(nèi)主流AI眼鏡廠商均已針對(duì)偷拍風(fēng)險(xiǎn)推出對(duì)應(yīng)防護(hù)舉措，多數(shù)品牌在設(shè)備上設(shè)置高亮拍攝指示燈、獨(dú)立物理開關(guān)，部分產(chǎn)品增加震動(dòng)、機(jī)身發(fā)熱等多重提醒方式，直觀告知周邊人群設(shè)備正在進(jìn)行拍攝或錄像操作。
即便防護(hù)手段不斷完善，但由于線上交易渠道分散，各類改裝配件、三無改裝工具屢禁不止，相關(guān)灰色產(chǎn)業(yè)鏈難以徹底斬?cái)唷２糠譄o品牌、小廠生產(chǎn)的低價(jià)智能眼鏡，本身缺少基礎(chǔ)隱私防護(hù)設(shè)計(jì)，進(jìn)一步增加了管控難度。此外，公共場(chǎng)所人員流動(dòng)量大、環(huán)境復(fù)雜，隱秘拍攝行為隱蔽性強(qiáng)，依靠人工巡查難以全面制止。
IDC預(yù)測(cè)，2026年，智能眼鏡市場(chǎng)將迎來規(guī)?；鲩L(zhǎng)節(jié)點(diǎn)，全年出貨量預(yù)計(jì)突破2267.1萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)56.3%，其中中國(guó)廠商出貨量將占全球市場(chǎng)的45%。市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張的背景下，智能設(shè)備的數(shù)據(jù)采集、算法訓(xùn)練與個(gè)人隱私保護(hù)之間的平衡，成為整個(gè)智能穿戴行業(yè)長(zhǎng)期需要面對(duì)的課題。
（界面新聞）
責(zé)編：
審核：馬婉瑩
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