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一些網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)存在夸大宣傳、只評(píng)不測(cè)、商測(cè)一體等問(wèn)題,不僅影響消費(fèi)者信任度和購(gòu)物體驗(yàn),也擾亂了市場(chǎng)環(huán)境。近日,《網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)規(guī)范》出臺(tái),哪些標(biāo)準(zhǔn)需要執(zhí)行,什么信息又必須標(biāo)明?怎樣才能推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)健康發(fā)展,也讓大眾的消費(fèi)選擇更靠譜、更安心?
國(guó)家網(wǎng)信辦和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)規(guī)范》
《網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)規(guī)范》要求,從事網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng),接受第三方委托、贊助或者與測(cè)評(píng)樣本相關(guān)方存在利益關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)作出顯著提示。
同時(shí),《規(guī)范》要求網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)涉及對(duì)產(chǎn)品功能、性能等項(xiàng)目測(cè)試,應(yīng)當(dāng)委托具有法定檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)規(guī)范開(kāi)展測(cè)試。未對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展測(cè)試,僅憑主觀感受對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行說(shuō)明。
網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)行業(yè)必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)要求
北京大學(xué)法學(xué)院教授、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局法律顧問(wèn) 薛軍:我覺(jué)得這一次發(fā)布的規(guī)范性文件,特別強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)行業(yè)必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的要求:第一是客觀性,第二是公平性,第三是準(zhǔn)確性。
客觀性,就是測(cè)評(píng)必須基于客觀實(shí)際檢測(cè)結(jié)果。
公平性,就是不能用不同的標(biāo)準(zhǔn),放在同一個(gè)層面上對(duì)比,不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。
準(zhǔn)確性,檢測(cè)方法必須達(dá)到科學(xué)要求,不能夠擅自用一些不科學(xué)的方法來(lái)檢測(cè)。
食品測(cè)評(píng)應(yīng)該從嚴(yán)要求
北京大學(xué)法學(xué)院教授、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局法律顧問(wèn) 薛軍:我們強(qiáng)調(diào)要以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去“守護(hù)舌尖上的安全”。如果檢測(cè)方法不科學(xué),或者沒(méi)有相應(yīng)的檢測(cè)能力,那么無(wú)論是為某一種食品進(jìn)行“背書(shū)”,還是指出某一類食品有問(wèn)題,這樣的測(cè)評(píng)報(bào)告都可能具有誤導(dǎo)性。
規(guī)范將起到“助推器”的作用
北京大學(xué)法學(xué)院教授、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局法律顧問(wèn) 薛軍:如果不加以規(guī)范,就會(huì)產(chǎn)生“劣幣驅(qū)逐良幣”的亂象,就會(huì)把行業(yè)的聲譽(yù)、公信力毀掉。
如果嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,那么正規(guī)的、有能力的和有資質(zhì)的從業(yè)者,還有能夠做到客觀、公正測(cè)評(píng)的從業(yè)者,就可以正常生存下去,那些作惡的人就會(huì)被淘汰掉,所以我認(rèn)為規(guī)范起到“助推器”的作用。
對(duì)從業(yè)者有哪些建議?
北京大學(xué)法學(xué)院教授、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局法律顧問(wèn) 薛軍:我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)特別有前途的行業(yè),如果有想在這個(gè)領(lǐng)域做出自己品牌和聲譽(yù)的機(jī)構(gòu)或組織,還是要抓住這一契機(jī),真正培養(yǎng)自己從事測(cè)評(píng)的能力,擁有相應(yīng)的資質(zhì)和技術(shù)條件。從業(yè)者要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的公信力,而不是總想著“賺快錢(qián)”,或是撈點(diǎn)錢(qián)就走。這種短期行為很容易落入一些陷阱,所以我希望從業(yè)者擁有長(zhǎng)期主義的態(tài)度。
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責(zé)編:
審核:劉旋
責(zé)編:劉旋
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