海報新聞
海報新聞記者 孫佃瀟 北京報道
又到一年春運時。2026年春運即將于2月2日正式拉開帷幕，直至3月13日結束，為期40天。這場“大規(guī)模的周期性遷徙”預計將創(chuàng)歷史新高——全社會跨區(qū)域人員流動量將達95億人次。
“反向春運”、買火車票有“后悔藥”、高鐵寵物托運服務試點范圍擴大、50余座客運車站首次投入春運……與往年相比，今年春運還涌現出諸多新趨勢、新服務，讓歸途與旅途充滿新意。
北京車流（海報新聞記者攝于1月29日下午）
新趨勢：“反向春運”“先回家、再出游”
“今年的春節(jié)比較特殊，假期前恰逢周末，形成連休，共有9天的假期。今年春節(jié)是個‘大年’，預計返鄉(xiāng)探親、旅游出行需求將更加旺盛?！?/p>
1月29日，國家發(fā)展改革委副主任李春臨在國新辦新聞發(fā)布會上介紹，綜合研判，今年春運全社會跨區(qū)域人員流動量將達到95億人次，預計創(chuàng)歷史新高。其中，自駕出行將繼續(xù)處于主體地位，占比達八成左右。鐵路、民航客運量預計分別達到5.4億人次和9500萬人次，總體規(guī)模和單日峰值均有望超過歷史同期的峰值。
除了客流規(guī)模有望創(chuàng)新高，今年春運還將呈現一些新特點。李春臨介紹，從時間分布看，出行整體呈現“節(jié)前相對分散”“假期旅游旺盛”“節(jié)后相對集中”的特點。從出行方式看，自駕出行規(guī)模高位運行，現在流行父母到子女家過年，也就是常說的“反向春運”。此外，“先回家、再出游”等成為近年新趨勢。
據中國民航局運輸司司長徐青介紹，今年民航春運除了傳統(tǒng)的返鄉(xiāng)過年外，出入境游、北方冰雪游和南方避寒游也將成為熱點，預計旅游航線將迎來新的出行高峰。
新運力：50余座客運車站首次投入春運
在各種交通工具當中，鐵路歷來是人們重要的出行方式。
國鐵集團客運部主任朱文忠介紹，今年春運，西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運車站首次投入春運，共增開和優(yōu)化旅客列車560余列，更加方便沿線群眾出行。
春運前，集中投用251組動車組，全力做好運力提升保障。通過調整列車檢修時間、優(yōu)化運用交路，最大化增加列車利用效率，全面提升運輸能力。同時，在確保安全的前提下，調整部分高鐵線路維保作業(yè)時間，在京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道，開行夜間高鐵近1000列。
“通過這些舉措，鐵路部門在客流高峰日最高可安排開行旅客列車超1.4萬列，客座能力同比增長5.3%。”朱文忠說。
為努力滿足消費新需求，鐵路部門積極適應“探親+旅游”“先探親、后旅游”等需求變化，高度關注節(jié)中客流，圍繞城際游、冰雪游、海島游等新熱點，適時在熱門方向增加運力、加開列車，豐富產品供給。同時，整個春運期間，保證全路公益慢火車不停運，確保偏遠及交通不便地區(qū)人民群眾出行需要。
今年春運，民航系統(tǒng)也重點在運力安排、優(yōu)化服務、豐富產品等方面推出了一系列針對性舉措。
在科學安排航班運力方面，中國民航局指導航空公司針對春節(jié)期間北上看雪和南下避寒等出行需求，重點增加連接境內、境外客源地至境內旅游目的地的航班。同時，鼓勵航空公司不斷豐富“干支通、全網聯”航空運輸網絡服務體系，積極開發(fā)國內通程航班、航空快線等出行產品，讓更多旅客能夠享受到始發(fā)站一次值機、行李直掛至目的地等更多便捷中轉服務。
新服務：買火車票有了“后悔藥”
目前，春運火車票已經進入預售高峰期。
朱文忠介紹，鐵路部門首次推出了互聯網誤購限時免費退票的新舉措。如果旅客在12306客戶端購票時，因時間緊、未看清、誤操作等原因造成誤購車票，在購票支付成功30分鐘以內且在開車前4小時以上，退票時不收取退票費?！斑@一舉措也將成為今后常態(tài)化實施的一項政策。”
在滿足旅客個性化需求方面，目前，高鐵寵物托運服務試點已拓展至110座車站和170趟列車；為了進一步緩解旅客出行時攜帶行李的不便，鐵路部門還擴大“門到站”“門到門”行李寄送服務試點，目前已覆蓋111座車站；考慮到滑雪愛好者的實際需求，京張高鐵和東北地區(qū)部分列車試點推出“雪具便利行”服務，滿足旅客多樣化的出行需求。
中國民航局也鼓勵各航空公司積極推出特色服務產品。比如，東航為年長及兒童旅客推出“團圓卡”優(yōu)惠產品，助力異地家庭輕松團聚上海，共度暖心春節(jié)；還為在除夕夜歸國的游子開放免費機上WIFI，方便旅客與全國人民能夠同頻共享馬年春晚。南航面對需要將家人接至工作城市過年的旅客，推出了“親情速遞”產品，在官方渠道購買滿足條件的機票，可獲得額外行李額、優(yōu)先登機、免費變更等服務權益。
春節(jié)前后是冰雪旅游的旺季，中國民航局鼓勵航空公司優(yōu)化冰雪運動裝備托運服務流程，讓廣大旅客帶著裝備出行更加便捷、更加高效、更加安全。冰雪運動的熱點機場也在關注南北方溫差大的航班保障，增設更多的更衣點位，為旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服務。
新保障：為新能源車主增設移動式應急充電設備
新能源汽車特別是純電動汽車的加快普及，對高速公路充電服務保障提出了更高的要求。
有數據顯示，截至2025年底，全國新能源汽車的保有量已達4397萬輛，其中2025年新注冊登記的新能源汽車1293萬輛。
據交通運輸部新聞發(fā)言人、運輸服務司負責人高博介紹，近年來，交通運輸部門持續(xù)擴大高速公路充電網絡的覆蓋。截至2025年底，全國高速公路服務區(qū)已建成電動汽車充電槍7.15萬個，其中2025年新增2萬個，高速公路服務區(qū)充電服務保障能力明顯提升。
“春運春節(jié)期間，我們初步預計，新能源汽車出行占比和平常相比還會進一步提高，提前做了一些針對性安排?！备卟┙榻B，一方面，提升服務能力，梳理形成充電特別繁忙的服務區(qū)清單，“一區(qū)一策”制定服務保障方案。春節(jié)假期期間，將綜合采取增設移動式應急充電設備，利用高速公路出入口周邊的充電設施進行充電，優(yōu)化單車的充電時長等相關服務舉措，努力保障新能源車主的充電需求。
另一方面，便利信息的查詢，升級“e路暢通”小程序，車主可以通過該小程序，實時查詢全國高速公路服務區(qū)充電樁的狀態(tài)。
新挑戰(zhàn)：多部門聯合應對“天氣大考”
據氣象部門最新預測，春運期間，我國天氣整體特征為冷暖起伏較大，降水北多南少。
具體來看，在集中返鄉(xiāng)的2月2日到14日，我國將會有兩股冷空氣影響北方、華東、華中以及西南部分地區(qū)。這兩次冷空氣分別是2月5日到7日，華北北部、東北地區(qū)、內蒙古東部等地可能出現強降溫、降雪天氣；第二次是10日至13日，華北、東北、內蒙古、華東北部、華中北部、西北地區(qū)東部可能出現低溫雨雪天氣。
春節(jié)假期前期，受一股中等強度的冷空氣影響，北方地區(qū)可能出現階段性強降溫、強降雪，華東北部、華中北部、西南地區(qū)東部可能出現階段性低溫和雨雪冰凍天氣。假期結束后，天氣逐漸回暖，但仍有兩到三次冷空氣天氣。此外，在華北、華東、華中、西南等地可能出現階段性大霧和低能見度天氣。
在應對惡劣天氣影響方面，高博介紹，交通運輸部門與氣象部門建立了常態(tài)化的會商研判機制，及時共享發(fā)布氣象的預警信息，加強“響應、巡查、管控”，督促運輸企業(yè)嚴格落實惡劣天氣的主動防御措施，堅持安全第一，不具備安全條件時，應停盡停、應關盡關、應撤盡撤。對于可能發(fā)生的凍雨、暴雪、大霧等惡劣天氣，提前預置融雪劑、鏟冰除雪設備和應急搶險隊伍，隨時做好應急響應。
“安全工作是春運的重中之重?！睉惫芾聿啃侣劙l(fā)言人、新聞宣傳司司長申展利也表示，國務院安委會、國家防災減災救災委員會和應急管理部堅持早謀劃、早部署、早行動，對做好歲末年初安全防范工作作出安排，對防范應對低溫雨雪冰凍災害做好準備。其中，針對低溫雨雪冰凍災害，足額儲備應急救災物資，在一些重點地區(qū)，配置除雪、融雪、破冰等專業(yè)設備，配足應急指揮通信裝備，預置直升機、無人機等航空力量，備足應急之需。充分預置應急救援力量，在東北、華北、西北、華中、西南等重點區(qū)域預置各類應急救援力量4萬余人，攜帶各型救援裝備3900臺套，確保遇到低溫雨雪冰凍災害，迅速響應、快速到位、高效處置。
中國氣象局新聞發(fā)言人、減災服務司司長王亞偉表示，氣象部門也將會同相關部門，圍繞公路、鐵路、航運、水上客運等重點領域，強化極端天氣預報預警和應急聯動。
責編：劉美顯
審核：高娜
責編：高娜